所谓电子客票（Electric Ticket），是普通纸质机票的一种存在于计算机系统内的电子映象，是一种电子号码记录，简称电子客票。
随着电子客票在航空运输界的广泛推广，其商业价值也越来越被航空公司所认识到，电子客票将成为未来客票发展的趋势。

电子客票为航空公司带来的利益是：
·拓展航空公司销售渠道，为航空公司提供大客户直销手段；
·与在线支付的良 结合使航空公司加快资金结算速度；
·节省代理费用，使航空公司减少成本支出；
·业务流程便捷，为航空公司吸引更多高价值商务旅客；
·充分利用信息技术替代纸票操作，降低客票印刷和管理成本。

电子客票为旅客带来的利益：
·通过互联网、在线支付技术使购票更加快捷；
·代理费用的节省使航空公司加大为旅客的让利空间；
·避免因为机票丢失、遗忘而无法登机。

电子客票(电子机票,电子飞机票)预订须知：
·旅客需凭在购票时所使用的有效身份证件原件到机场指定的电子客票柜台办理乘机登记手续，之后持领取的电子客票凭证、登机牌和有效身份证件办理安检手续
·电子客票不可签转到其他航空公司
·电子客票凭证是购买电子客票的报销凭证，同时也是办理其他手续的凭证, 如：行李查询、安全检查等